Politique de Confidentialité – Music & Events

Chez Music & Events, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site music-eventsdj.com.

1. Données collectées

Nous collectons les informations que vous saisissez directement sur notre site web, ou que vous nous transmettez par d'autres moyens. Cela peut inclure :

• Vos informations personnelles : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, mot de passe, détails de paiement (y compris les informations de carte bancaire).

• Vos communications avec nous (messages, évaluations, commentaires).

• Les données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur votre connexion, historique des achats.

• Des données issues de votre navigation : durée de visite, pages consultées, interactions sur le site.

2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Ces données sont utilisées afin de :

• Fournir et améliorer nos services ;

• Vous offrir un support technique personnalisé ;

• Vous contacter pour des informations relatives à votre compte, des offres promotionnelles ou des mises à jour ;

• Générer des statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur ;

• Se conformer à nos obligations légales.

3. Hébergement des données

Notre site est hébergé sur Wix.com. Cette plateforme nous fournit les outils nécessaires pour vous proposer nos produits et services. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Les paiements en ligne sont traités via les passerelles de paiement direct proposées par Wix, conformes aux normes de sécurité PCI-DSS (Visa, MasterCard, American Express, etc.), garantissant un traitement sécurisé de vos informations bancaires.

4. Communication avec vous

Nous pouvons vous contacter pour :

• Vous informer sur votre compte ou vos commandes ;

• Résoudre des litiges ou recouvrer des paiements ;

• Répondre à vos demandes ;

• Vous envoyer des enquêtes ou des offres ;

• Respecter nos obligations contractuelles et légales.

Ces communications pourront se faire par email, téléphone, SMS ou courrier postal.

5. Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 contact@music-eventsdj.com
📬 Music & Events – 20 Rue de l’Union, 95110 Sannois, France

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Toute modification prendra effet dès sa publication sur ce site. En cas de changement important, vous en serez informé(e) sur cette page.